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Comment la vidéo RSE améliore votre image de marque de 58%

Rédigé par Baptiste Blot | 8 déc. 2025 23:09:01

Pourquoi la vidéo RSE est devenue incontournable en communication ?

Une attente forte : transparence, preuves, sincérité

Les consommateurs ne croient plus aux promesses. Ils veulent des preuves, des actes, du concret qui parle plus fort que les mots. En matière de RSE, 73 % des Français déclarent vouloir voir ce que font vraiment les entreprises, pas seulement ce qu'elles affirment faire. Cette nuance change absolument tout dans la perception d'une marque.

Vos engagements RSE existent, vous les vivez au quotidien ? C'est formidable. Mais si personne ne les voit, ils restent invisibles aux yeux de vos publics.

Le pouvoir de la vidéo : confiance + mémorisation

La vidéo fait quelque chose que le texte ne peut pas faire. Elle montre les gestes, capture les lieux, filme les visages de ceux qui incarnent vos engagements. Elle documente le réel au lieu de simplement le promettre, et c'est précisément ce qui crée la confiance.

Soyons honnêtes : un paragraphe bien écrit sur votre page "RSE" ne convainc plus grand monde aujourd'hui. Une infographie joliment designée non plus. La vidéo fait bien plus que capter l'attention quelques secondes — elle crée une connexion émotionnelle, raconte une histoire qui résonne, et surtout, elle s'ancre durablement dans les mémoires. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : on retient 95 % d'un message transmis en vidéo, contre seulement 10 % à l'écrit. Ce n'est pas magique, c'est mécanique

Communiquer ce qu'on fait, pas ce qu'on promet : la base de l'image de marque

Votre image de marque ne se construit pas sur vos intentions, aussi nobles soient-elles. Elle se bâtit sur vos actions visibles, mesurables, partageables par ceux qui vous regardent. La vidéo RSE ne remplace pas vos engagements — ce serait absurde — mais elle les amplifie considérablement en transformant une démarche interne en récit externe qui inspire.

En clair : si vous agissez concrètement pour vos valeurs, alors montrez-le sans hésiter. Dans le cas contraire, vous laissez le terrain de l'attention publique à ceux qui osent documenter leurs propres engagements, et vous perdez une opportunité précieuse de différenciation.

Comment la vidéo RSE améliore l'image de marque ?

Selon notre étude perception Yalp 2025, menée auprès de nos clients et construite sur des analyses qualitatives approfondies, la vidéo RSE contribue à une amélioration mesurable et significative de l'image de marque. On parle ici d'une progression qui peut atteindre +58 % de perception positive après la diffusion de contenu vidéo RSE bien conçue et authentique.

Ce chiffre interpelle, et il mérite qu'on s'y attarde pour comprendre ce qui se joue vraiment derrière ces résultats.

La force de la preuve visuelle

Les mots peuvent mentir, se travestir, embellir la réalité. Les images — surtout quand elles capturent le quotidien sans filtre — mentent beaucoup moins. Quand un collaborateur témoigne face caméra de ce qu'il vit concrètement dans son travail, quand on voit une action RSE se dérouler en temps réel sans mise en scène excessive, le scepticisme naturel du spectateur s'évapore progressivement.

La preuve visuelle court-circuite le doute et crée un chemin direct vers la confiance. Elle montre avant même de chercher à convaincre, et c'est précisément ce décalage temporel qui change tout dans la réception du message.

La vidéo rend visibles des actions souvent invisibles

Vous formez peut-être vos équipes à l'inclusion au quotidien. Vous réduisez probablement vos déchets de production depuis des années. Vous accompagnez des jeunes vers l'emploi dans le cadre de programmes d'insertion. Tout cela existe, tout cela compte énormément, mais le problème reste entier : personne n'en sait rien à l'extérieur de vos murs.

La vidéo transforme l'invisible en visible en donnant une réalité concrète et partageable à vos engagements. Elle leur offre une seconde vie — médiatique, émotionnelle, mémorable — qui prolonge leur impact bien au-delà du terrain initial. C'est comme ouvrir les portes de votre entreprise pour faire entrer le regard de ceux qui comptent.

Un levier parmi d'autres, mais qui contribue fortement

Attention à ne pas verser dans l'illusion : la vidéo ne fait pas tout, loin de là. Elle ne remplace absolument pas une vraie politique RSE structurée et incarnée. Elle ne peut pas masquer l'absence d'actions concrètes, ni sauver une stratégie qui manquerait de fond ou de cohérence.

Mais voilà la nuance fondamentale : quand les engagements existent réellement, quand ils sont vécus au quotidien par vos équipes, la vidéo devient un amplificateur puissant. Elle révèle ce qui était caché, structure ce qui était diffus, et diffuse ce qui méritait d'être connu auprès de ceux qui comptent vraiment — vos clients, vos collaborateurs actuels, vos futurs talents.

Comment communiquer ses engagements RSE sans greenwashing ?

Le greenwashing commence exactement là où les preuves s'arrêtent. Cette règle simple mérite d'être tatouée dans l'esprit de tout communicant RSE, car elle définit la frontière entre crédibilité et manipulation.

Montrer des preuves concrètes (images terrain, chiffres, gestes)

Une règle d'or traverse toutes les communications RSE réussies : montrez vraiment ce que vous faites, sans filtre inutile ni embellissement excessif. Privilégiez les images captées sur le terrain plutôt que dans un studio aseptisé qui sent la mise en scène à plein nez. Préférez les chiffres mesurables et vérifiables plutôt que les généralités creuses qui ne veulent rien dire. Filmez les gestes du quotidien plutôt que des chorégraphies surjouées qui ne trompent personne.

La crédibilité naît du détail authentique — ce petit geste filmé en situation réelle, ce collaborateur qui explique spontanément son processus, ce déchet qui devient concrètement une ressource sous nos yeux. Ces micro-preuves valent mille grandes déclarations d'intention.

Faire parler les collaborateurs (crédibilité ++)

Un dirigeant qui parle des engagements RSE de son entreprise, c'est bien, c'est même attendu dans une communication institutionnelle classique. Mais un collaborateur qui raconte comment il applique concrètement ces engagements dans son métier quotidien ? C'est dix fois plus crédible aux yeux du public, parce que ça sonne vrai, vécu, incarné.

Les témoignages terrain donnent une chair humaine à votre démarche RSE. Ils la rendent accessible, compréhensible, vraie. Ne sous-estimez jamais la puissance d'un simple "voilà ce qu'on fait, voilà comment on s'y prend" prononcé par quelqu'un qui le vit réellement chaque jour. Cette authenticité-là ne se fabrique pas, elle se capte.

Assumer les imperfections : authenticité > perfection

La perfection sonne faux, toujours, parce qu'elle ne correspond à aucune réalité humaine ou organisationnelle. Les vraies démarches RSE comportent nécessairement des difficultés, des ajustements en cours de route, des apprentissages par essai-erreur. Au lieu de les cacher soigneusement, montrez-les et assumez-les pleinement.

Dire sincèrement "on progresse, on apprend, on ajuste nos pratiques" plutôt que de prétendre "on est déjà parfaits", c'est faire preuve d'honnêteté intellectuelle. C'est aussi se montrer profondément humain, et paradoxalement, infiniment plus crédible. L'authenticité imparfaite bat toujours la communication trop lisse qui cache ses zones d'ombre.

Documenter au lieu de maquiller : filmer le réel

Préférez systématiquement l'approche documentaire à la publicité institutionnelle trop léchée. Filmez ce qui se passe vraiment dans vos ateliers, vos bureaux, vos chantiers, sans décor rajouté artificiellement ni script trop écrit qui sonnerait creux. Capturez simplement le réel avec soin et respect pour ceux qui le vivent.

Cette sobriété n'est pas une faiblesse, c'est au contraire une force communicationnelle majeure. Elle dit : nous n'avons rien à cacher, venez voir par vous-même. Et surtout, elle ne ment pas — ce qui devient rare et précieux dans l'océan de contenus corporate qui nous entoure.

Quels formats vidéo privilégier pour une communication RSE efficace ?

Tous les formats vidéo ne se valent pas quand il s'agit de communiquer sur vos engagements RSE. Certains portent naturellement mieux l'authenticité et la crédibilité que d'autres, et il est crucial de choisir le bon format selon votre message et votre public.

Le reportage terrain (le format le plus crédible)

Le reportage reste le format roi en communication RSE, et pour une raison très simple : il montre les actions réelles sans artifice ni maquillage communicationnel. Pas de studio sophistiqué, pas de mise en scène excessive qui trahirait immédiatement une volonté de contrôle total de l'image. Juste une caméra qui suit attentivement les équipes, capte les gestes authentiques, raconte les processus tels qu'ils se déroulent vraiment.

C'est le format qui respire l'authenticité par tous ses pores, celui qui ne triche pas avec la réalité du terrain. Il crée une proximité immédiate avec le spectateur parce qu'il lui offre un accès privilégié à ce qui se passe vraiment derrière les portes de l'entreprise.

Les témoignages collaborateurs

Humain, incarné, spontané : le témoignage collaborateur coche toutes les cases de l'authenticité. Ces vidéos donnent un visage concret aux engagements abstraits, transformant une stratégie corporate en vécu quotidien tangible et compréhensible par tous.

Un employé qui parle librement de son quotidien professionnel, qui raconte ce qu'il vit réellement, qui explique comment l'entreprise met concrètement en place ses engagements RSE : c'est direct, c'est vrai, c'est touchant. Cette approche fonctionne systématiquement mieux qu'un discours institutionnel parfaitement calibré mais qui manque cruellement de chair humaine.

Le motion design pédagogique

Certains sujets RSE restent naturellement complexes à visualiser : économie circulaire, calcul du bilan carbone, circuits de recyclage sophistiqués, impact environnemental d'une supply chain… autant de concepts qui méritent d'être rendus accessibles sans pour autant être simplifiés à l'excès.

C'est précisément là que le motion design intervient comme un outil de clarification puissant. Il traduit la complexité technique en images compréhensibles, rend visible l'invisible, transforme l'abstrait en concret visuel.

Exemple Yalp : Jallatte – Motion design J-Clean

Pour Jallatte, nous avons créé un motion design pédagogique centré sur leur gamme de chaussures de sécurité éco-conçues J-Clean. L'objectif était ambitieux : expliquer clairement les multiples innovations durables intégrées au produit (matières recyclées, processus de fabrication optimisé, réduction mesurable de l'empreinte carbone) sans jamais sombrer dans le jargon technique qui aurait perdu l'audience en route.

Le résultat ? Un message parfaitement accessible qui reste ancré dans le concret, suffisamment mémorisable pour marquer les esprits, et naturellement partageable par ceux qui l'ont vu. Le motion design RSE bien conçu, c'est mettre toute la puissance de la clarté visuelle au service de l'impact communicationnel.

Le film corporate RSE institutionnel

Le film institutionnel joue un rôle fondamental dans votre écosystème de communication RSE : il pose les fondations, structure votre démarche globale, donne le cap. C'est le format qui permet de présenter vos engagements dans leur ensemble, vos grands axes stratégiques, vos objectifs mesurables à moyen et long terme.

C'est en quelque sorte votre manifeste vidéo qui dit au monde : "Voilà précisément qui nous sommes, voilà clairement où nous allons."

La vidéo RSE de la SNCF est un excellent exemple de communication d’engagements crédible et accessible : elle présente une stratégie claire articulée autour de deux priorités — impact sociétal et réduction de l’empreinte environnementale — appuyée par des preuves chiffrées solides (investissements, accompagnement des publics, objectifs carbone). Elle montre des actions concrètes en cours (matériels hybrides, filiale solaire, arrêt du glyphosate, recyclage complet des matériaux) et s’appuie sur une reconnaissance externe (top 1 % EcoVadis) qui renforce sa légitimité. Le tout avec un ton simple, humain, sans jargon, qui rend le message compréhensible et crédible pour tous.

Ce film fonctionne remarquablement bien parce qu'il combine intelligemment storytelling structuré et preuves tangibles. Il ne survend rien, il ne promet pas la lune. Il documente simplement ce qui existe déjà, et c'est largement suffisant pour convaincre.

La communication RSE de Renault Group, via Mobilize, illustre parfaitement la transformation profonde du secteur automobile : une vision où la mobilité devient flexible et sobre en ressources, soutenue par l’économie circulaire appliquée aux batteries électriques qui trouvent une seconde vie utile. L’approche repose aussi sur une collaboration active avec start-ups, acteurs de l’énergie et institutions publiques, renforçant la crédibilité du projet. La vidéo explique ainsi comment un constructeur historique évolue vers un acteur clé de la transition énergétique : pédagogique, ambitieuse, mais toujours ancrée dans des solutions concrètes déjà déployées.

Ces deux exemples majeurs — SNCF et Renault Group — montrent qu'un bon film corporate RSE articule toujours avec intelligence vision stratégique claire + preuves tangibles vérifiables. L'un sans l'autre ne suffit jamais à convaincre durablement.

Les formats courts réseaux sociaux

Sur les plateformes sociales, l'attention se mesure en secondes avant que le pouce ne scrolle vers le contenu suivant. Les formats doivent donc être percutants, directs, immédiatement compréhensibles, et surtout profondément authentiques pour surnager dans le flux.

Les capsules collaborateurs spontanées, les focus resserrés sur une action précise et concrète, les backstages d'une initiative en cours, les mini-interviews terrain qui vont droit au but : autant de formats courts qui alimentent intelligemment votre storytelling RSE au quotidien sans saturer votre audience.

L'idée maîtresse reste simple : montrer vite et bien, donner envie d'en savoir plus, créer cette proximité précieuse qui fait qu'on s'arrête de scroller pour regarder vraiment.

La vidéo "bilan d'impact annuel"

Chaque année qui passe, vous progressez sur vos engagements RSE. Alors pourquoi diable ne pas le montrer clairement à tous ceux qui vous suivent ?

La vidéo bilan d'impact annuel documente méthodiquement l'évolution de vos engagements RSE avec une approche structurée : les chiffres clés de l'année écoulée qui montrent les progrès réels, les actions concrètes réalisées sur le terrain, les témoignages authentiques de bénéficiaires directs ou indirects, et les objectifs ambitieux mais réalistes fixés pour l'année qui arrive.

C'est une façon puissante de montrer la continuité temporelle de votre démarche, de prouver noir sur blanc que vous ne lâchez rien en cours de route, que vous tenez vos engagements dans la durée et pas seulement le temps d'une opération de communication ponctuelle.

Comment mesurer l'impact des vidéos RSE sur l'image de marque ?

Mesurer précisément l'impact de vos vidéos RSE, c'est vous assurer que tous vos efforts de production et de diffusion portent réellement leurs fruits. Trois approches complémentaires permettent d'objectiver cet impact de manière fiable.

Les signaux qualitatifs : retours internes, clients, RH

Les meilleurs indicateurs d'impact sont parfois les plus qualitatifs, ceux qui ne se mesurent pas en pourcentages mais qui révèlent des changements profonds de perception et d'engagement.

Vos collaborateurs sont-ils spontanément fiers de partager votre vidéo RSE sur leurs réseaux personnels ? Vos clients actuels réagissent-ils positivement en mentionnant ces engagements dans leurs échanges avec vous ? Les candidats évoquent-ils explicitement vos actions RSE lors des entretiens de recrutement, montrant que ça a pesé dans leur choix de postuler ?

Ces retours spontanés et non sollicités révèlent souvent bien plus sur l'impact réel de votre communication que n'importe quel KPI quantitatif isolé.

Les KPIs de diffusion : taux de complétion, commentaires, partages

Du côté des metrics plus traditionnelles, certains indicateurs méritent une attention particulière parce qu'ils mesurent l'engagement authentique plutôt que la simple exposition passive.

Le taux de complétion indique si les gens regardent vraiment votre vidéo jusqu'au bout ou s'ils décrochent après quinze secondes. Un taux élevé signifie que votre message tient suffisamment la route pour retenir l'attention dans la durée.

Les commentaires révèlent la tonalité des réactions : sont-elles majoritairement positives et enthousiastes ? Plutôt sceptiques et critiques ? Carrément engagées avec des questions de fond ? Cette analyse qualitative des commentaires en dit long.

Les partages spontanés constituent le signal ultime que votre vidéo résonne vraiment : les gens la relaient volontairement dans leur propre réseau, devenant ainsi des ambassadeurs actifs de votre message.

Ces trois indicateurs combinés mesurent l'engagement réel et profond, bien au-delà des simples vues qui ne veulent pas dire grand-chose isolément.

L'évolution de la perception globale (avant / après diffusion)

L'approche la plus rigoureuse consiste à mesurer scientifiquement la perception de votre marque avant et après la diffusion structurée de vos contenus RSE vidéo. Cette approche comparative permet d'isoler l'impact spécifique de vos vidéos.

Sondages internes réguliers, études de perception qualitatives approfondies, baromètres clients suivis dans le temps : ces outils méthodologiques permettent d'objectiver l'impact réel en neutralisant les biais de confirmation.

C'est précisément avec cette méthodologie rigoureuse que dans notre étude perception Yalp 2025, nous observons cette amélioration moyenne impressionnante de +58 % de l'image de marque après la diffusion de vidéos RSE authentiques et stratégiquement bien structurées.

Comment Yalp accompagne les entreprises dans la création de vidéos RSE ?

Chez Yalp, notre philosophie de production vidéo RSE repose sur trois piliers essentiels : la clarté du message, la crédibilité des contenus… et la visibilité réelle qu’ils génèrent. Une vidéo RSE n’a d’utilité que si elle est comprise, si elle est crue, et si elle est vue.

La clarté consiste à rendre accessibles des engagements parfois techniques sans jamais sombrer dans le jargon. Pour nous, un sujet complexe n’a aucune raison de devenir un discours confus : simplifier, c’est inclure.

La crédibilité exige de documenter le réel tel qu’il est. Nous filmons les actions concrètes, sur le terrain, sans artifices ni mise en scène excessive. La transparence visuelle est un élément clé de la confiance.

La visibilité, enfin, consiste à structurer et penser vos contenus pour qu’ils soient réellement vus, partagés et trouvables. Une vidéo RSE efficace doit exister là où votre public se trouve, circuler naturellement et continuer de vivre après sa publication. C’est cette visibilité maîtrisée qui transforme un contenu en levier d’image.

Pas de communication creuse qui sonne vide. Pas de greenwashing qui insulte l'intelligence du spectateur. Juste des histoires profondément vraies, intelligemment racontées, efficacement diffusées.

Notre méthode anti-greenwashing

Notre méthode de production repose sur un équilibre délicat mais fondamental entre deux dimensions complémentaires qui doivent coexister dans chaque projet.

D'un côté, le storytelling : nous construisons une narration forte qui engage émotionnellement votre audience, qui crée cette connexion humaine indispensable à toute communication réussie, qui donne envie de suivre l'histoire jusqu'au bout.

De l'autre, les preuves tangibles : nous ancrons systématiquement chaque affirmation dans des faits concrets et vérifiables, dans des données mesurables, dans des images qui documentent plutôt que de simplement illustrer de manière décorative.

Nous ne racontons jamais ce que vous voudriez être dans un monde idéal. Nous montrons avec précision ce que vous faites réellement sur le terrain. Cette nuance fondamentale fait toute la différence entre communication authentique et storytelling hors-sol.

C'est précisément cette combinaison rare entre émotion narrative et rigueur factuelle qui crée la confiance durable chez votre audience. L'un sans l'autre ne fonctionne jamais vraiment.

Exemples : motion Jallatte, projets pédagogiques

Nos réalisations concrètes illustrent mieux que de longs discours notre approche exigeante de la vidéo RSE.

Le motion design J-Clean produit pour Jallatte a réussi le pari de transformer une innovation technique particulièrement complexe en message parfaitement accessible et durablement mémorisable, sans jamais sacrifier la précision scientifique au profit d'une simplicité trompeuse.

Nos multiples projets pédagogiques RSE accompagnent des entreprises de tous secteurs à embarquer efficacement leurs équipes internes et leurs publics externes dans leurs démarches responsables, toujours avec cette même exigence de clarté accessible et d'authenticité documentée.

Chaque projet reste unique dans son approche parce que chaque entreprise vit sa RSE différemment. Mais tous nos projets partagent rigoureusement la même exigence méthodologique : l'authenticité solidement documentée prime toujours sur l'effet de communication superficiel.

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Vous menez des actions RSE concrètes qui méritent d'être connues, reconnues, partagées ? Nous vous aidons à les transformer en vidéos parfaitement claires, profondément sincères et objectivement impactantes sur votre image de marque.

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Conclusion : la vidéo RSE, un levier puissant… si elle reste sincère

La vidéo RSE améliore significativement votre image de marque. Fortement. Mesurément. Les chiffres de notre étude le prouvent sans ambiguïté possible.

Mais cette efficacité remarquable repose sur une condition absolument non négociable : que votre vidéo reste profondément sincère dans sa conception comme dans son exécution.

Pas de storytelling vide qui promet sans prouver. Pas de promesses grandioses sans preuves tangibles qui les soutiennent. Pas de communication corporate soigneusement déconnectée de la réalité quotidienne du terrain.

Si vos engagements RSE existent réellement et sont vécus au quotidien par vos équipes, alors montrez-les sans hésitation. Documentez-les avec le même soin que vous mettez à les déployer. Racontez-les avec la même exigence que celle qui guide leur mise en œuvre opérationnelle.

La vidéo constitue un outil de communication exceptionnellement puissant. Utilisez-le avec le respect qu'il mérite — respect pour vos audiences qui attendent de la sincérité, respect pour vos engagements qui méritent mieux que du greenwashing, respect pour ce que vous êtes vraiment en tant qu'organisation.

Parce qu'au final, ce qui compte vraiment et durablement dans la construction de votre image de marque, c'est la cohérence absolue et vérifiable entre ce que vous dites publiquement et ce que vous faites concrètement.

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FAQ

Comment communiquer authentiquement ses engagements RSE en vidéo ?

Pour communiquer authentiquement vos engagements RSE en vidéo, privilégiez systématiquement les preuves concrètes plutôt que les promesses. Filmez vos actions réelles sur le terrain, faites témoigner vos collaborateurs qui vivent ces engagements au quotidien, et assumez vos imperfections plutôt que de chercher la perfection. L'authenticité passe par une approche documentaire qui capture le réel sans artifice. Montrez ce que vous faites vraiment avec des chiffres mesurables et des images terrain qui ne mentent pas. Évitez le jargon corporate et préférez un ton accessible qui parle à tous vos publics.

Quels formats vidéo privilégier pour la communication RSE ?

Les formats les plus efficaces en communication RSE sont : le reportage terrain (le plus crédible car il documente le réel), les témoignages collaborateurs (incarnés et humains), le motion design pédagogique (pour expliquer simplement des concepts complexes comme l'économie circulaire), le film corporate RSE institutionnel (pour poser vos engagements globaux), les formats courts pour les réseaux sociaux (capsules authentiques qui créent de la proximité) et la vidéo bilan d'impact annuel (pour documenter votre progression dans le temps). Le choix dépend de votre message, mais tous doivent privilégier l'authenticité.

Comment éviter le greenwashing dans ses vidéos d'engagement ?

Pour éviter le greenwashing, appliquez quatre principes fondamentaux : montrez des preuves concrètes avec des images terrain, des chiffres vérifiables et des gestes réels ; faites parler vos collaborateurs plutôt que seulement vos dirigeants car ils apportent une crédibilité terrain ; assumez vos imperfections et vos zones de progrès au lieu de vous présenter comme parfaits ; et documentez le réel au lieu de le maquiller avec des mises en scène artificielles. Le greenwashing commence exactement là où les preuves s'arrêtent. Privilégiez donc une agence vidéo qui filme ce qui existe vraiment, sans sur-promesse ni embellissement excessif.

Comment mesurer l'impact des vidéos RSE sur l'image de marque ?

Pour mesurer l'impact de vos vidéos RSE, combinez trois approches complémentaires. D'abord, les signaux qualitatifs : retours spontanés de vos collaborateurs, fierté à partager le contenu, réactions positives des clients, mention des engagements par les candidats en entretien. Ensuite, les KPIs de diffusion : taux de complétion (les gens regardent-ils jusqu'au bout ?), tonalité des commentaires, partages spontanés qui indiquent un vrai engagement. Enfin, l'évolution de la perception globale mesurée avant et après diffusion via des sondages et études de perception. Selon notre étude perception Yalp 2025, la vidéo RSE améliore l'image de marque jusqu'à +58 % lorsqu'elle est authentique et bien diffusée. Une agence vidéo Paris comme Yalp peut vous accompagner dans la définition et le suivi de ces indicateurs, en intégrant des objectifs clairs dès la conception du projet. Pour renforcer également votre attractivité employeur à travers vos engagements RSE, découvrez nos solutions de vidéo marque employeur.