Politique de
confidentialité

L'agence Yalp s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations collectées par l'intermédiaire du site internet de Yalp et l'usage que nous faisons de ces informations.

Veuillez noter que certaines parties du site internet de Yalp peuvent avoir des conditions particulières propres à leur contenu et pratiques spécifiques, ainsi qu'à leur utilisation des données personnelles ; par conséquent, veillez à consulter les éventuelles autres déclarations de confidentialité présentes sur le site internet de Yalp.

Données collectées sur le site internet de Yalp

Le site internet de Yalp peut vous demander de fournir différents types de données personnelles selon les documents et services auxquelles vous souhaitez avoir accès. Ces informations sont collectées selon les modalités définies ci-après, et divulguées conformément à la présente politique de confidentialité.

A. Navigation

Le site internet de Yalp reconnaît et collecte certaines informations concernant votre ordinateur et votre connexion, notamment le type de navigateur Internet que vous utilisez, le temps passé sur le site internet de Yalp, les pages consultées et l'adresse IP de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI).

Le site internet de Yalp peut placer un ID de session ou extraire des informations sur votre navigateur à l'aide de cookies. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser différents types de cookies, mais les bloquer risque d'avoir une incidence sur votre expérience de navigation et certaines fonctionnalités du site internet et, par conséquent, sur les services que nous proposons.

B. Téléchargement de brochures et documents

Pour télécharger la plupart des brochures et autres documents disponibles sur le site internet de Yalp, il n'est pas nécessaire de créer un compte. Cependant, pour certains téléchargements, vous devrez compléter un formulaire comportant les informations élémentaires suivantes : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, société, fonction occupée, ville, pays.

C. Services en ligne et communications commerciales

Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir nos e-mails et communications commerciales. Pour ne plus recevoir nos communications par e-mail, utilisez le lien de désinscription qui est clairement affiché au bas de tous les e-mails que nous vous envoyons, ou contactez-nous à l'adresse legal@yalp-video.fr

Utilisation des données collectées sur le site internet

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre des finalités suivantes : pour le suivi et l'amélioration de notre site internet et à des fins marketing ; pour des raisons de sécurité ; pour vous procurer une expérience client d'excellente qualité ; pour veiller à vous fournir des renseignements appropriés ; pour le suivi de notre performance ; pour vous fournir des informations pertinentes sur des services, actualités et événements ; pour établir et/ou gérer notre relation avec vous ; pour vous fournir nos services ; pour respecter les obligations légales qui nous incombent.

Nous ne vendons, ne louons, ne divulguons ou ne mettons à disposition en aucune manière des données à caractère personnel à des tiers, excepté dans les cas décrits ou avec votre consentement. Cependant, nous nous réservons le droit de divulguer des informations aux autorités compétentes ou à des tiers lorsque nous y sommes contraints par les lois applicables, dans le cadre de procédures légales ou réglementaires, ou dans le cadre de nos intérêts légitimes.

En outre, vos données personnelles pourront être partagées dans les circonstances suivantes :

Sous-traitants

Pour assurer certains services ou fournir un soutien à ses activités, Yalp fait appel à des sous-traitants avec lesquels vos données pourront être partagées. Celles-ci seront limitées à ce qui est nécessaire pour la fourniture des services concernés. Yalp veille à ce que ces sous-traitants offrent des garanties de sécurité appropriées pour la protection de vos données personnelles. De plus, nous pouvons avoir à communiquer vos données personnelles à toute entité ou personne tierce chargée d'assurer partiellement les services de Yalp.

Traitement des données dans le cadre de nos prestations de service

Dans le cadre de nos prestations (production audiovisuelle, gestion de projet, relation client…), nous sommes amenés à traiter des données personnelles fournies par nos clients ou captées dans les contenus produits.

Catégories de données concernées

Cela peut inclure : nom, prénom, email, téléphone, image, voix, fonction, informations d’identification professionnelle, etc.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour la préparation, production, diffusion et livraison des contenus commandés ; la gestion administrative et contractuelle du projet ; et, le cas échéant, la communication ou valorisation du projet, avec l’accord du client.

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat conclu avec le client, et/ou le consentement de la personne concernée par un contrat de droit à l'image, lorsqu’il est requis (notamment pour la captation du visage et de la voix).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation du projet, puis archivées pendant 3 ans à des fins de preuve conformément aux délais de prescription applicables en matière contractuelle, sauf demande contraire du client ou exigence légale spécifique.

Accès et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux membres de l’équipe de Yalp et, le cas échéant, à des sous-traitants dûment encadrés (prestataires techniques, stockage cloud Wasabi...), dans le respect du RGPD.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne concernée peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données en contactant : legal@yalp-video.fr

Liens vers des sites internet tiers

Notre site internet contient des liens vers d'autres sites internet. Bien que le logo de Yalp et des références à Yalp puissent figurer sur certains sites internet de tiers, la présente politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations collectées via le site internet de Yalp. Les utilisateurs sont invités à lire les déclarations de confidentialité de tout site internet qui collecte des données à caractère personnel.

Protection de vos données

Yalp prend des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger vos données personnelles. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour nous assurer que les données personnelles ne soient pas accessibles par des personnes non-autorisées.

Les informations que vous nous communiquez sont stockées :

> Sur des serveurs appartenant à et/ou contrôlés par Yalp aux fins de traitement des données collectées par des sociétés tierces pour le compte de Yalp, ou dans la zone de l'Espace Économique Européen (EEE), conformément aux lois et règlements applicables.

> Les informations que vous fournissez pour des services spécifiques peuvent être stockées en dehors de la France ou de l'EEE, sur des serveurs Cloud gérés par des prestataires de services. Ces informations sont alors traitées par nos différents prestataires de services, conformément aux lois et règlements applicables et dans le respect de la politique de confidentialité de Yalp. Plus particulièrement, Yalp applique le bouclier de protection des données France-États-Unis élaboré par le Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées ou situées aux États-Unis.

Transfert international de données

Les données personnelles soumises sur le site internet ou via les services sont généralement traitées par Yalp en France sur nos serveurs ou sur les serveurs Cloud hébergés par nos prestataires de services pour notre compte. Parfois, ces données peuvent être traitées dans d'autres pays, où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence.

Cependant, nous protégerons toujours vos données conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables, quel que soit le pays où elles sont transférées.

Modification et mise à jour des données personnelles

Veillez bien à l'exactitude de toutes les données personnelles fournies à Yalp et à les tenir à jour.

Vos droits

En vertu des réglementations relatives à la protection des données, vous disposez de différents droits relatifs à vos données personnelles :

> Vous avez le droit de nous demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression ; vous avez le droit de restreindre, ou de vous opposer au traitement de vos données ; Vous disposez également de droits relatifs à la prise de décision et au profilage automatisés, ainsi que, dans certaines circonstances, à la portabilité des données personnelles. Si le traitement de données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment.

> Les droits sont soumis à certaines exceptions et ne s’appliqueront pas toujours à toutes les circonstances. Sur demande, vos données personnelles, notamment vos coordonnées, seront supprimées de nos bases de données commerciales.

Modifications ou mises à jour de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Yalp respecte les exigences du droit français en matière de protection des données, y compris les règles, principes et obligations qui y sont énoncés. En conséquence, le présent document est susceptible d'être modifié en cas d'évolution du droit français.

Nous pouvons également être régulièrement amenés à modifier notre politique de confidentialité au fil de l'amélioration de notre site internet et services. Veillez bien à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

Questions

Toute question ou requête relative à cette politique de confidentialité, à vos droits, ou à l'usage qui est fait de vos données, devra être transmise à l'adresse suivante : legal@yalp-video.fr